ご利用ガイド

■お支払いについて

【銀行振込】
・ご注文確認後、当店より振込先口座情報と振込額をメールで連絡いたします。
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金確認後、5営業日以内に商品を発送致します。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

【クレジットカード】
決済にご利用できるクレジットカードはカード種類に表示されているクレジットカードからお選びいただけます。

VISA / MASTER / AMEX / JCB

クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
※30万円超のご注文につきましては、銀行振込でのお支払をお願いしております。あらかじめご了承ください。



■配送について

【配送費】
通常便：1,430円（税込）　
※沖縄・離島は追加送料1,100円（税込）がかかります。
※ご購入金額16,500円（税込）以上で配送料無料とさせていただきます。
※一部の商品については別途送料を請求させていただきます。
※酒類小売業免許店の方：弊社へ直接お問合せ下さい。
※混載バラ出荷の場合、ピックアップ手数料165円(税抜150円)/1本が別途かかります。
※ワインは、管理温度が高くなると品質を損ねる恐れがあると言われています。暑い時期には、宅配便の車内温度が高温になる可能性がありますので、当店ではクール便での配送をお奨めしております。



■消費税について

消費税率 10％
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て



■返品について

商品到着後は、すみやかに現物をご確認ください。商品がご注文されたものと違う、破損していた等初期不良があった場合には、すみやかにお電話にてご連絡ください。到着後1週間を超えたものにつきましては返品・交換はお受けいたしかねます。ワインという商品の性質上、お客様都合（オーダー間違え等）による返品・交換は原則としてお受けできません。尚、輸送中の温度と到着後の室温との温度差により多少の液漏れやラベルのズレが生じる場合がありますがその場合の返品・交換等は承れませんのでご了承ください。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。